Le devis qui se dicte, pour les serruriers
Après un dépannage d'ouverture ou la pose d'une serrure : dictez votre devis, Devivox applique le bon taux de TVA et les bonnes mentions.
Sans engagement · Résiliable à tout moment
Une porte claquée, un verrou à changer, un portail à réparer : le client veut un prix avant l'intervention, parfois en urgence. Reprendre un devis sur l'ordinateur du bureau après un dépannage fait perdre un temps précieux.
Devivox transforme votre dictée en devis structuré : prestation, matériel posé, et le taux de TVA applicable selon la nature de l'intervention.
Dépannage d'ouverture, remplacement de serrure, pose de grille ou de portail : chaque devis respecte les mentions obligatoires, même dicté depuis le palier du client.
Pourquoi un serrurier choisit Devivox
Le bon taux de TVA, toujours
10 % pour la pose et le remplacement de serrurerie dans un logement de plus de deux ans, 20 % en dehors. Devivox applique le taux et la mention requise.
Signature en ligne
Le client signe depuis son téléphone, directement sur le palier. Le devis devient facture en un clic.
Livre des recettes automatique
Micro-entrepreneur ? Livre des recettes automatique, tenu à partir de vos encaissements.
Dicté juste après l'intervention
Sur le palier, juste après un dépannage : dictez la prestation, Devivox structure le devis.
Exemple concret
À quoi ressemble un devis de serrurier avec Devivox
Devis généré en moins de 60 secondes à la voix.
Les lignes types d'un devis de serrurier
Les pièges à éviter sur un devis de serrurier
Intervenir en dépannage sans donner un prix avant l'ouverture de la porte : la réglementation de la consommation impose une information claire du prix avant intervention, surtout en situation d'urgence où le client est captif.
Facturer un tarif de nuit ou de week-end sans l'avoir annoncé au préalable : à préciser dès le premier contact pour éviter toute contestation à la remise du devis.
Ne pas distinguer sur le devis le prix du dépannage (déplacement, diagnostic) de celui de la fourniture et pose de la nouvelle serrure — un flou fréquent, source de litige en urgence.
Appliquer 10 % sur une pose de grille ou portail dans un logement neuf : le taux réduit ne vaut que pour la rénovation d'un logement de plus de deux ans.
❓ Questions fréquentes
Oui. Même en situation d'urgence, informer le client du prix avant de commencer limite les contestations et les litiges — une pratique directement surveillée par la DGCCRF dans ce secteur, régulièrement signalé pour des abus tarifaires lors de dépannages.
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